Equipas focadas nas lojas físicas foram reduzidas.
A PlayStation despediu cerca de 90 funcionários nos Estados Unidos, nos departamentos de venda e marketing.
De acordo com documentos vistos pelo Axios, que também conversou com um funcionário despedido, a companhia encerrou a equipa responsável pelo merchandising nos Estados Unidos, da qual fazia parte uma equipa de pessoas que visitavam as lojas físicas para vender produtos e informar os lojistas dos produtos PlayStation.
O departamento de marketing que trabalhava diretamente com as lojas físicas também perdeu diversas pessoas e os despedimentos resultam de uma “transformação global” na forma como a companhia opera e vende os seus produtos.
Isto sugere que a PlayStation está a mudar a sua postura para remover ênfase às vendas físicas e focar-se mais nas vendas digitais, que estão em rápido crescimento, especialmente após a pandemia COVID-19.
Ao mesmo tempo, a PlayStation está à procura de diversos funcionários para posições focadas nos seus serviços por subscrição e na sua loja digital, onde vende mais de metade dos seus jogos.
